TROUBLESHOOTER

原因候補を、優先度順に1つずつ確認

一度に大量の対策を並べず、症状と回答に合わせて次の確認項目を表示します。

DIAGNOSIS POLICY

症状に合わせて低リスクの確認から進めます

OBSに映らない、キャプチャーボードを認識しない、ゲーム音が出ない・聞こえない、 映像が遅れる、HDMI信号を確認できないといった症状を1項目ずつ切り分けます。

配線とHDMI IN/OUT、USBのデータ接続、OBSのソースと入力機器、 OS権限、ドライバー、別アプリによる機器の使用、製品の公式情報の順に、 症状へ関係する項目を優先します。

安全に確認するために

  • 診断結果は原因や解決を保証せず、1つの原因に決めつけません。
  • 電源操作、ケーブルの抜き差し、製品固有の設定は公式マニュアルを優先してください。
  • HDCP設定を無条件に勧めず、著作権保護されたコンテンツの回避方法は案内しません。
  • 解決しない場合は、使用製品の公式サポートへ相談してください。

DIAGNOSTIC CONSOLE

何に困っていますか?

症状を選ぶと、確認項目を1件ずつ表示します。